多年來，濰柴發(fā)電機(jī)組一直堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，倡導(dǎo)綠色動(dòng)力、節(jié)能減排理念，為本行業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)整體技術(shù)創(chuàng)新上做出積極貢獻(xiàn)。目前濰柴在北美、歐洲和中國設(shè)立了三國七地產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)，構(gòu)建出一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈合創(chuàng)新平臺(tái)，不斷提高產(chǎn)品性能，為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效動(dòng)力產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“十一五”期間，濰柴累計(jì)開發(fā)新產(chǎn)品50多項(xiàng)，先后在國內(nèi)率先成功研發(fā)了滿足國Ⅲ、國Ⅳ和國Ⅴ排放標(biāo)準(zhǔn)、擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的大功率高速柴油機(jī)，主要技術(shù)指標(biāo)與國際先進(jìn)水平接軌。其中，目前在市場(chǎng)大批量配套的藍(lán)擎國Ⅲ發(fā)動(dòng)機(jī)，比國內(nèi)同類產(chǎn)品節(jié)油15%以上。根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，使用濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)，按照每輛商用車一年運(yùn)行10萬公里計(jì)算，年節(jié)油可達(dá)4800多升，如果按一百萬輛計(jì)算，一年可節(jié)約柴油近500萬噸�！�

　全生命周期開啟后市場(chǎng)新模式　　在努力為用戶創(chuàng)造最大價(jià)值的同時(shí)，濰柴以“責(zé)任為先”，全方位的滿足用戶的需求。在65周年慶典上，濰柴鄭重宣布將支撐企業(yè)發(fā)展壯大的企業(yè)文化，由之前的“溝通、包容、責(zé)任”變?yōu)?ldquo;責(zé)任、溝通、包容”。

這不只是順序的改變，更是濰柴發(fā)電機(jī)組作為一個(gè)大型國企，對(duì)國家、對(duì)中國裝備制造業(yè)責(zé)任的勇于擔(dān)當(dāng)�！　�2012年的商務(wù)大會(huì)上，在為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值的同時(shí)，濰柴還將關(guān)注點(diǎn)聚焦于“安全”，對(duì)于大型客車市場(chǎng)占有率已經(jīng)達(dá)到20%的濰柴來說，這一舉動(dòng)凸顯了責(zé)任意識(shí)。在本次商務(wù)大會(huì)上，濰柴正式宣布啟動(dòng)了百萬公里客戶獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,利用一年的時(shí)間面向終端開展“尋找百萬公里用戶”、“用車案例推廣”、“濰柴產(chǎn)品推介”等系列活動(dòng)。針對(duì)使用濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)超過百萬公里的客戶，宣布成立“濰柴動(dòng)力百萬公里用戶俱樂部”，推出“濰柴動(dòng)力百萬公里客戶獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”，制定專項(xiàng)服務(wù)政策，為用戶提供全生命周期的服務(wù)。

　　在工業(yè)領(lǐng)域，“全生命周期服務(wù)”的概念已經(jīng)在全球范圍內(nèi)為越來越多的客戶所接受。它的價(jià)值在于，使產(chǎn)品為用戶創(chuàng)造的價(jià)值不但不會(huì)隨時(shí)間的推移而削減，反而會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品優(yōu)化而實(shí)現(xiàn)增值。但在柴油機(jī)領(lǐng)域，它還是“新鮮貨”——說的企業(yè)不多，真正去做的更少。大部分企業(yè)提供的還是“三包期”內(nèi)的服務(wù)，而產(chǎn)品最容易出現(xiàn)問題或者故障的階段往往是在“三包期”外。

　　全生命周期服務(wù)能夠使產(chǎn)品總是處于對(duì)用戶而言最優(yōu)的狀態(tài)：在常規(guī)的維修之外提供定期“體檢”，對(duì)產(chǎn)品性能進(jìn)行評(píng)估、準(zhǔn)備充足的備品備件、提供配套設(shè)施擴(kuò)展功能、再制造翻新舊機(jī)器等等。濰柴發(fā)電機(jī)組希望通過全生命周期服務(wù)對(duì)用戶進(jìn)行人文關(guān)懷，使用戶盡量少花錢卻得到更好的服務(wù)�！�

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