品質筑錦程
世界第一CEO”杰克·韋爾奇說：“質量是維護顧客忠誠的最好保證。”這句話對于年輕的濰坊華全動力機械有限公司來講，真可謂是至理經典。相對于百余年歷史的柴油發(fā)電機組行業(yè)，2010年11月誕生的華全動力只能算是業(yè)內的“后生小輩”。然而，僅僅在四年后的2014年，其年銷售額就已突破一億元人民幣，而建企初期他們的銷售額卻只有十萬元。這個后起之秀在他的當家人——趙立增總經理的帶領下，勇立潮頭，奮勇開拓，大力實施以質取勝戰(zhàn)略，創(chuàng)造了快速發(fā)展的奇跡。如今，華全牌系列（有濰柴、玉柴、康明斯、沃爾沃、帕金斯、里卡多等）柴油發(fā)電機組不僅暢銷國內，同時遠銷非洲、美洲、歐洲、西亞、東南亞等30多個國家和地區(qū)，成為為世界知名的專業(yè)船用柴油發(fā)電機組生產廠商。
談到華全迅速崛起的原因時，趙立增總經理說：“新生企業(yè)要立足市場，尤其是像華全這樣的中小企業(yè)，根本無任何優(yōu)勢可言。我認為，我們的成績主要靠兩件法寶，其一是敬業(yè)的精神，其二就是高質量的產品。結合企業(yè)實際，我們提出并實施了自己的質量戰(zhàn)略，幾年來的實踐也證明，這一戰(zhàn)略是卓有成效的。以質取勝，這也算是華全得以生存、發(fā)展的訣竅吧。”
質量是企業(yè)永恒的主題。趙立增清醒地意識到，要讓市場認識華全，認可華全，沒有質量是根本不可想象的。在這里，質量不僅僅指產品質量，而是用心做好每一件事。他比較科學的梳理了質量和產品的關系，那就是“產品是錢、質量是命，不能要錢不要命”。結合企業(yè)發(fā)展實際，趙立增團隊提出了華全質量戰(zhàn)略實施的三個重點：即“提高產品的質量和信譽”“優(yōu)化產品結構”和“創(chuàng)用戶信賴的名牌”。這三個重點構成了企業(yè)質量發(fā)展的主線。此外，華全的質量戰(zhàn)略還從提高服務質量、管理質量、環(huán)境質量、營銷質量等方面全面展開。
為保證質量戰(zhàn)略的實施，他們提出了“自上而下、協(xié)調一致”的工作方針，采取各種科學有效措施，制定了嚴格而詳細的一系列規(guī)章、規(guī)范和實施細則，從制度源頭建立起實施質量戰(zhàn)略的可靠保障。建立了原（輔）材料的進貨檢驗、生產過程、儲存運輸、監(jiān)測監(jiān)督、質量追溯和售后服務等六大過程質量控制體系，嚴把六大關口。企業(yè)先后與濰柴、玉柴、康明斯、沃爾沃等知名發(fā)動機廠商以及無錫星諾、濰坊華豐等電動機知名企業(yè)建立合作關系，取得其配套經營許可或OEM認證許可。與知名品牌的攜手合作，保證了華全柴油發(fā)電機組產品的質量、性能的穩(wěn)定性和可靠性。2012年，華全公司柴油發(fā)電機組產品（Q-B-J-I-186/3.15/O-TJ24、Q-B-J-I-231/3.94/O、Q-B-J-I-111/2.07/O等）取得了中國質量認證中心頒發(fā)的《中國節(jié)能產品認證證書》；2014年企業(yè)通過了ISO9001:2008國際質量管理體系認證；企業(yè)及時注冊了“華全牌”商標，并取得了自主進出口權。
美國質量管理大師威廉·戴明博士有句名言，“產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的”。這句話在華全動力公司獲得了高度一致認可。對零部件的采購，無論從質量、標準還是規(guī)格要求來講，華全動力在業(yè)內都算是最高的。在這方面，他們可以說是“寧可高成本，也要高質量”。為保障機組產品的高性能、高質量，華全公司堅持不計成本的使用國內外名牌零部件，確保船用柴油發(fā)電機組綜合質量和性能在本質上有所區(qū)別。這使華全牌柴油機發(fā)電機組呈現出使用性能好，故障率低，使用壽命久的良好現象。對技術引進嚴格把關。企業(yè)先后引進了多種國內外先進柴油發(fā)電機技術，里卡多技術、道依茨技術、斯太爾技術等等。無論什么技術，在生產時都要保障嚴格按照技術規(guī)范，確保技術的高端和完善。同時，公司要求一線員工嚴格按照工藝流程操作，并對產品生產工序進行逐一檢驗，確保嚴格準確符合生產技術。公司不定期的對在崗技術人員進行培訓，對于技術達標的技術人員予以適當獎勵。對成績不過關的技術人員給予再培訓指導。這樣，一線員工對技術的應用與掌握更加了如指掌。對技術的嚴格要求激發(fā)了員工創(chuàng)新的熱情。目前，公司已取得國家實用新型技術專利10項。這些新專利技術及時用于生產實踐，促進產品的技術和質量和生產效率都得到了顯著提高。
TAG:
上一篇: 廣播體操走紅華全
